Política de protección de datos personales

Introducción

El estimador es un servicio ofrecido por la empresa .

Al utilizar el estimador, así como al navegar por todas las páginas de internet editadas y explotadas por la agencia, usted reconoce haber leído y acepta sin reservas toda esta política de protección de datos personales.

Esta política tiene como objetivo informarle sobre la manera en que la agencia recopila, utiliza, procesa y comunica sus datos personales.

El tratamiento de sus datos se realiza de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales y, en particular, con el Reglamento Europeo nº 679/2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la agencia, quien determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

Finalidades del tratamiento

La agencia ofrece un servicio en línea de estimación del valor de bienes inmuebles.

Este servicio permite a los usuarios recibir una estimación de un bien inmueble del que han proporcionado la ubicación y las características principales.

Los datos recopilados durante el uso del estimador pueden ser objeto de registro y tratamiento en un fichero.

Sus datos personales se recopilan con el fin de realizar una estimación de su bien inmueble y de acompañarle en su proyecto de venta si ha manifestado dicha intención.

Ciertos datos pueden ser tratados con fines estadísticos para mejorar nuestros servicios.

Base legal de la recopilación de datos

La recopilación y el uso de datos personales se basan en el consentimiento del usuario para los fines descritos anteriormente, en el sentido del Reglamento Europeo nº 679/2016: "Toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen".

Cuando elige comunicar sus datos personales para la ejecución de los servicios ofrecidos en el estimador, da expresamente su consentimiento para la recopilación y el tratamiento de los mismos de acuerdo con lo establecido en esta política.

Categorías de datos recopilados

¿Qué datos recopilamos?

En el marco del uso del estimador, la empresa la agencia puede recopilar y tratar los siguientes datos personales:

Categorías de datosTipo de datos
Identificación del usuarioNombre, apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico
Bien inmuebleDirección del bien, tipo de bien estimado, superficie del bien, número y naturaleza de las habitaciones, estado del bien, necesidad y naturaleza de las obras, características particulares del bien y de su entorno
Intenciones del usuarioIntención de vender el bien, período previsto de venta del bien
Navegación y cookiesInformación técnica, dirección IP

¿Qué datos no recopilamos?

No recopilamos ningún otro dato personal que los indicados en esta tabla. En particular, la agencia no recopila ni conserva datos relativos a menores.

Ausencia de recopilación de datos de menores

El estimador es un servicio reservado para uso de personas mayores de edad. La empresa la agencia no recopila ni conserva datos relativos a menores.

Destinatarios de los datos

¿Con quién compartimos los datos personales?

Los datos personales recopilados podrán ser compartidos, para la realización de los fines mencionados anteriormente:

  • con cualquier entidad de nuestro grupo,
  • con nuestros socios, proveedores y subcontratistas cuya intervención sea necesaria o útil para el tratamiento y la realización de los fines descritos anteriormente,
  • con los organismos oficiales y las autoridades administrativas o judiciales legalmente habilitadas, a su solicitud, en la medida necesaria para cumplir con cualquier ley y reglamentación aplicable.

En relación con nuestro socio Google y sus prácticas en materia de confidencialidad, consulte su página sobre privacidad y condiciones de uso: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Duración de conservación de los datos

Los datos personales recopilados se conservan durante un período máximo de treinta y seis meses después del último uso del estimador, del último contacto con nuestra empresa o del fin de la relación comercial.

Almacenamiento de datos personales

Los datos recopilados se almacenan en centros de alojamiento situados en Francia en servidores OVH.

Transferencia de datos

No se realiza ninguna transmisión de datos a entidades situadas en países que no sean miembros de la Unión Europea.

Medidas de protección adoptadas

La empresa la agencia protege y asegura los datos personales recopilados y tratados y ha adoptado las medidas de protección físicas, electrónicas y organizativas necesarias para prevenir cualquier pérdida, mal uso, daño, destrucción o divulgación.

Si detectamos una violación de seguridad en el tratamiento de sus datos que pueda suponer un alto riesgo, le informaremos lo antes posible. Le detallaremos entonces la naturaleza de la violación encontrada y las medidas implementadas para hacerla cesar.

Sus derechos

Usted dispone, sin perjuicio de los límites y evoluciones previstos por la normativa vigente, de los siguientes derechos:

Derecho a la información sobre sus datos

Tiene derecho a saber qué uso hacemos de sus datos personales. Esto se describe de manera exhaustiva en esta política.

Derecho de acceso

Tiene derecho de acceso a los datos que le conciernen tratados por la agencia, lo que le permite conocer los datos que tenemos sobre usted y, si lo desea, solicitar una copia.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar la rectificación de datos personales inexactos, incompletos, equívocos o caducados.

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar a la agencia que suprima sus datos personales o que deje de tratarlos en determinadas circunstancias.

Derecho de oposición

Puede oponerse al envío de comunicaciones por parte de la agencia y sus socios. También puede oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos.

Derecho a retirar su consentimiento

Tiene derecho a rechazar en cualquier momento el tratamiento de sus datos personales por razones personales o con fines de marketing.

Derecho a la portabilidad

Tiene derecho a solicitar que le comuniquemos todos los datos que tenemos sobre usted o que los transfiramos a otro proveedor de servicios.

Ejercicio de los derechos

Para cualquier pregunta o solicitud de ejercicio de sus derechos, puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección o una carta a la sede de la agencia. La agencia se compromete a responder en un plazo de 1 mes.

Reclamaciones

La autoridad de control competente para conocer cualquier solicitud que nos concierna, incluida, en su caso, la queja de un usuario, es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Modificación de la política

Nos reservamos la posibilidad de modificar nuestra política de protección de datos personales, especialmente para cumplir con una evolución de la normativa aplicable.

Cualquier uso del sitio posterior a la fecha de modificación presume su aceptación sin reservas de la nueva política de protección de datos personales.

Cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un conjunto de datos almacenados en el disco duro de su terminal (ordenador, tableta, móvil) a través de su navegador web durante la consulta de un servicio en línea.

Las cookies registradas cuando visita nuestro sitio no le reconocen personalmente como individuo, sino que solo reconocen el dispositivo que está utilizando. Las cookies no almacenan ningún dato personal sensible, sino que simplemente proporcionan información sobre su navegación para que su terminal pueda ser reconocido más tarde.

Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo, pero permiten más fácilmente, por ejemplo, recuperar sus preferencias, rellenar previamente ciertos campos y adaptar el contenido de nuestros servicios.

Solo usted decide si desea que se registren cookies en su dispositivo y puede controlar fácilmente el registro de cookies.

¿Qué cookies se utilizan en nuestro sitio?

Utilizamos varias categorías de cookies:

  • cookies estadísticas y analíticas que utilizamos nos permiten conocer mejor nuestros sitios y mejorar nuestros servicios estableciendo estadísticas y volúmenes de frecuentación y uso,
  • cookies funcionales que utilizamos con el fin de:
    • adaptar la presentación de nuestro sitio a las preferencias de visualización de su terminal (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo utilizado), según los materiales y software de visualización o lectura que incluye su terminal,
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  • cookies publicitarias y de personalización que utilizamos para permitir personalizar los recorridos y las ofertas, gestionar la publicidad en nuestro sitio y fuera de él.

Sus opciones respecto a las cookies

En su primera conexión a nuestro sitio, un banner le pedirá que acepte o configure las cookies y el tratamiento de sus datos personales.

Estas opciones se memorizan pero pueden ser revocadas en cualquier momento en la página.

Su navegador también puede ser configurado para señalarle las cookies que se depositan en su ordenador y pedirle que las acepte o no.

Puede aceptar o rechazar las cookies caso por caso o rechazarlas sistemáticamente.

Le recordamos que la configuración puede modificar sus condiciones de acceso a nuestros contenidos y servicios que requieren el uso de cookies.

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La gestión de las cookies, para autorizarlas, eliminarlas o configurarlas por sitio web, se realiza en su navegador, en menús específicos: encontrará toda la información en la sección de ayuda de su navegador.

Las cookies se conservan durante un período máximo de un mes.

Nota: Esta política de protección de datos personales cumple con el RGPD y la legislación española (LOPDGDD). Para cualquier pregunta, contáctenos.